İADE POLİTİKASI
İade Süresi ve Koşulları:


  1. Satın aldığınız ürünü iade etmek için, ürün elinize ulaştıktan sonraki 14 gün içerisinde bizimle iletişime geçmelisiniz.
  2. Ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.


İade Prosedürü:


  1. İade etmek istediğiniz ürün için, bizime iletişime geçerek iade talebinizi bildiriniz.
  2. Talebiniz incelendikten sonra size iade süreci hakkında detaylı bilgi verilecektir.
  3. İade onaylandığında, ürünü bize geri göndermeniz gerekmektedir.
  4. İade kargo ücretleri alıcıya aittir.

İade Edilemeyen Durumlar:


  1. Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler iade alınmamaktadır.
  2. Özel sipariş ve kişiselleştirilmiş ürünler iade edilememektedir.
  3. Kampanyalı veya indirimli ürünlerde iade işlemi farklılık gösterebilir.


İade İşlemi ve Geri Ödeme:


  1. İade edilen ürünün koşullara uygun olduğu onaylandıktan sonra, iade işlemi başlatılacaktır.
  2. İade tutarı, ödeme yapılan yönteme (kredi kartı, banka havalesi vs.) göre geri ödeme şeklinde yapılacaktır.
  3. İade süresi bankalara göre değişiklik gösterebilir.