İADE POLİTİKASI
İade Süresi ve Koşulları:
- Satın aldığınız ürünü iade etmek için, ürün elinize ulaştıktan sonraki 14 gün içerisinde bizimle iletişime geçmelisiniz.
- Ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade Prosedürü:
- İade etmek istediğiniz ürün için, bizime iletişime geçerek iade talebinizi bildiriniz.
- Talebiniz incelendikten sonra size iade süreci hakkında detaylı bilgi verilecektir.
- İade onaylandığında, ürünü bize geri göndermeniz gerekmektedir.
- İade kargo ücretleri alıcıya aittir.
İade Edilemeyen Durumlar:
- Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler iade alınmamaktadır.
- Özel sipariş ve kişiselleştirilmiş ürünler iade edilememektedir.
- Kampanyalı veya indirimli ürünlerde iade işlemi farklılık gösterebilir.
İade İşlemi ve Geri Ödeme:
- İade edilen ürünün koşullara uygun olduğu onaylandıktan sonra, iade işlemi başlatılacaktır.
- İade tutarı, ödeme yapılan yönteme (kredi kartı, banka havalesi vs.) göre geri ödeme şeklinde yapılacaktır.
- İade süresi bankalara göre değişiklik gösterebilir.